WhatsApp网页版隐私说明：您的数据，由您掌控
本隐私说明详细阐述WhatsApp网页版（由Meta Platforms运营）在您使用电脑端聊天服务时如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）、欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）及《加州消费者隐私法案》（CCPA）的最高标准。请仔细阅读本说明，以了解您在数据管理方面的权利与选择。
一、信息收集范围与类型
WhatsApp网页版遵循"最小化收集"原则，仅在提供核心功能所必需的范围内处理数据。具体收集的信息分为以下三类：
1. 您主动提供的信息
- 账号注册信息：您的手机号码（用于创建账号与身份验证）、个人资料名称与头像（您可选择是否展示）。
- 聊天内容：您发送的文本消息、语音消息、图片、视频、文件、位置信息及联系人名片。所有聊天内容均经过端到端加密，WhatsApp服务器无法读取其明文内容。
- 群组信息：您创建的群组名称、群组头像、群成员列表及您发布的群公告。
2. 自动收集的技术数据
- 设备信息：您的电脑操作系统类型及版本（如Windows 11、macOS Sonoma）、浏览器名称与版本（如Chrome 120）、屏幕分辨率、时区设置。
- 日志数据：每次登录的时间戳、IP地址（用于安全风控与地理围栏检测）、会话持续时间、功能使用频率（如发送消息次数、发起通话次数）。
- 连接数据：网络类型（WiFi/以太网）、信号强度、网络运营商（仅用于诊断连接问题）。
3. 关联设备信息
当您将手机与电脑关联时，我们会记录关联设备的唯一设备标识符（非广告ID）、设备型号及最后在线时间。此信息用于"已关联设备"管理页面展示，以便您随时监控活跃会话。
特别说明：WhatsApp网页版不会收集您的浏览历史、书签、密码、Cookie（除维持登录会话所必需的Session Cookie外）或任何与聊天无关的电脑文件内容。
二、信息使用目的与方式
我们仅将收集的信息用于以下明确目的，不会将其用于广告定向或出售给第三方：
- 提供与维护服务：加密消息的路由与投递、多媒体文件的临时存储（最长30天后自动删除）、群组管理功能实现。
- 安全防护：检测并阻止垃圾邮件、钓鱼攻击、恶意软件传播及账号盗用行为。例如，当系统检测到同一账号在短时间内从多个IP地址登录时，将触发二次验证流程。
- 故障诊断与性能优化：分析崩溃日志（Crash Log）以修复软件缺陷，监控服务器负载以保障服务可用性（目标可用性为99.9%）。
- 法律合规：在收到具有管辖权的法院令状或政府合法请求时，依法提供必要的数据（但端到端加密内容除外）。根据Meta 2024年下半年透明度报告，全球范围内收到的数据请求中，仅0.4%获得了内容披露。
我们不会使用您的聊天内容或通信元数据（如联系人频率、聊天时间分布）来构建用户画像，也不会将其用于任何形式的个性化广告推荐。WhatsApp的商业模式基于基础服务免费+企业服务收费，而非数据变现。
三、Cookie与追踪技术说明
WhatsApp网页版使用Cookie及类似技术来维持会话状态与提升安全性。具体使用情况如下：
| Cookie类型 | 名称示例 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 严格必要Cookie | wa_session | 维持登录状态，防止跨站请求伪造（CSRF）攻击 | 会话结束即失效（关闭浏览器） |
| 偏好设置Cookie | wa_theme | 记忆您的深色/浅色模式选择、聊天壁纸设置 | 1年 |
| 安全Cookie | wa_device_id | 识别已关联设备，用于多设备同步与远程注销 | 14天（每14天随手机验证刷新） |
| 分析Cookie（可选） | wa_metrics | 匿名统计功能使用频率（如发送图片次数），用于优化产品体验 | 90天 |
您可以通过浏览器设置阻止或删除Cookie，但请注意：若禁用严格必要Cookie，网页版将无法完成登录。分析Cookie默认开启，您可在网页版"设置→隐私→分析数据"中随时关闭，关闭后我们将停止收集新的分析
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